返金ポリシー

当サイトで提供する講座・研修・サービスについて、
返金およびキャンセルに関する方針を以下のとおり定めます。

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1. お申込み後のキャンセルについて

お申込みおよびお支払い完了後のキャンセルは、
原則としてお受けしておりません。

本サービスは、オンライン講座、対面研修、実技指導など、
役務提供を前提としたサービスであるため、ご理解のうえお申込みください。

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2. 返金対象期間について

原則として、お申込みおよびお支払い完了後の返金は行っておりません。

本サービスは、オンライン講座・対面研修・実技指導などの
役務提供型サービスであり、準備・提供開始の有無に関わらず、
返金対象期間は設けておりません。

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3. 返金の範囲について

返金が発生する場合の返金範囲は、以下のとおりです。

• 当方都合によりサービスを中止した場合
  　→ お支払いいただいた金額の全額返金

• 天災・事故等、やむを得ない事情により提供不可能となった場合
  　→ 全額返金または日程変更（当方判断）

※受講者様都合の場合は、全額・一部を問わず返金は行いません。

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4. 返金条件について

返金が認められるのは、以下の条件をすべて満たす場合に限ります。

• 当方の責任により、講座・研修の実施が不可能となった場合

• 当方から正式に中止の案内を行った場合

以下の理由による返金には応じかねます。

• 内容が期待と異なると感じた場合

• 効果・成果を実感できなかった場合

• 日程・時間の都合が合わなくなった場合

• 欠席・遅刻・通信環境の不具合（受講者様側）

 

5. 当方都合による中止・延期について

以下の場合には、個別にご連絡のうえ、適切な対応を行います。

• 当方の都合により、サービスを中止した場合

• 天災・事故・やむを得ない事情により、サービス提供が不可能となった場合

この場合、返金または日程変更等の対応を行う場合があります。

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6. 欠席・遅刻について

受講者様のご都合による欠席・遅刻については、
返金・振替・延長等の対応は行っておりません。

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7. オンライン講座・デジタルコンテンツについて

オンライン講座、動画視聴、資料配布等のデジタルコンテンツは、
提供開始後の返金には一切応じかねます。

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8. BtoB向け研修・法人案件について

法人・事業者様向けの研修、実技指導、コンサルティング等については、
契約内容または事前に合意した条件に基づき対応いたします。

事業成果、開業成功、収益性等を保証するものではなく、
これらを理由とした返金請求には応じかねます。

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9. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、予告なく変更される場合があります。
あらかじめご了承ください。

【制定日】2026年1月24日
【運営者】高畑 静香